¿Cuál es mi negocio?

Herramientas para hacer Marketing de lugares.

Comportamiento de los Consumidores.

¿Qué puede aportar Internet a mi (nuestro) negocio?

¿Cómo armar un Plan de Marketing para Internet?

Actividades en Internet: Marketing Pasivo versus Activo

Tipos de sitios. Institucionales. Portales.

Servicios a Ofrecer. Servicios Básicos y Avanzados (Correo Electrónico, Consultas, Comercio Electrónico).

Niveles de Respuesta y  Calidad de Servicio.

Servicios Complementarios.

Claves para captar visitantes al sitio.

Actualización de Contenidos.

Cómo hacer para que vuelvan los visitantes.

Diseño de Campañas.

Mejora de la productividad y los niveles de Servicio, usando Internet.

Cross-Selling. ¿Qué es? ¿Cómo conseguirlo?

Publicación del Sitio. Subida a buscadores. Difusión del sitio.