Duración :Una
jornada completa, o una jornada y media, según definición de
contenidos
Objetivo:
Presentar a los participantes un
modelo que les permita llevar adelante procesos de venta más
eficaces.
Desarrollar las habilidades para que
puedan mejorar sus procesos de ventas, aumentando los resultados de
estos procesos.
Contenido:
Pasos del Modelo de Ventas
Apertura, Calificación y Desarrollo del
Acercamiento.
Prospección.
Descubriendo las necesidades del cliente
Presentación de Productos y Servicios.
Habilidades de Comunicación.
Manejo de Objeciones.
Tipos de Cierres de Ventas
Características de los Vendedores
Exitosos.
Generación de valor a través de la Fuerza
de Venta
Paradigmas: Venta Tradicional versus Venta
Profesional
El Proceso de la Venta Profesional
Anticipación: recabar datos para la
preparación de la entrevista de ventas
Apertura del proceso y desarrollo de la
entrevista
Identificación de las necesidades y deseos
del cliente
Presentación de una propuesta de valor
Habilidades de Comunicación en la
entrevista de ventas
Manejo y superación de objeciones
Cierre de la Venta
Implementación de acuerdos y seguimiento
del cliente